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前言
第一章 做有魅力的领导者——完善自我让领导感染员工
在下属面前树立威信——权威效应
平时工作要谨言慎行——提防“职位放大器效应”
做事要有毅力——临界点效应
做好下属的标杆——榜样效应
有激情的领导才能感染人——杜利奥定理
要勇于承认错误——特里法则
控制自己的情绪——踢猫效应
用自信去感染下属——杜根定律
第二章 做懂沟通的领导者——有效沟通让领导了解员工
与员工平等地交流——位差效应
给沟通加点润滑剂——幽默效应
批评下属也要有限度——超限效应
批评中要有赞美——肥皂水效应
要了解员工的内心需求——坎特法则
善于疏导才能避免灾难——避雷针效应
懂得倾听才能有效沟通——威尔德定理
为员工建立畅通的宣泄渠道——霍桑效应
第三章 做懂激励的领导者——巧妙激励让员工提升士气
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让员工把自己当成主人——麦克莱兰定理
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引入竞争激发员工活力——鲇鱼效应
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把员工当成朋友——蓝斯登法则
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给员工制定一个高目标——吉格勒定理
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鼓励下属对成就感的追求——马蝇效应
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有效的监督也是一种激励——赫勒法则
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期待能激发一个人的潜能——罗森塔尔效应
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让下属在不知不觉中鼓足干劲——暗示效应
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第四章 做会用人的领导者——知人善任让员工努力工作
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千金买骨才能吸引千里马——海潮效应
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对优秀人才要舍得花钱——乔布斯法则
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敢于用比自己强的人——奥格尔维法则
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对下属要量才而用——特雷默定律
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允许失败才会有创新——底特农定理
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用良好的工作环境去凝聚人才——雷尼尔效应
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用人不能犯先入为主的错误——首因效应
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包容下属的错误——波特定律
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第五章 做懂团队经营的领导者——巧施妙手让员工合作共赢
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团队繁荣的根本是合作——史提尔定律
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杜绝坐享其成——搭便车效应
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及时清除团队中的“烂苹果”——酒与污水定律
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和尚多了没有水喝——合作陷阱效应
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用优秀的企业文化凝聚人心——凝聚效应
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优势互补才能成就强大团队——皮尔·卡丹定理
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给予和剥夺是相对应的——互惠关系定律
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第六章 做建设优秀制度的领导者——制定准则让员工有章可循
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简单的制度才是好制度——奥卡姆剃刀定律
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规章制度也要不断创新——布克定理
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严惩违反制度的员工——热炉法则
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制度一定要合理——分粥效应
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把握好纪律与温情的尺度——梅考克法则
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让制度保持透明——金鱼缸效应
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不要让下属无所适从——手表定律
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公正的制度才会被真正接受——公平原则
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第七章 做多谋善断的领导者——做出准确决策让企业顺利前行
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做决策不能盲目跟风——羊群效应
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决策必须果断——布里丹毛驴效应
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决策要避开投机心理——最大笨蛋理论
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该舍弃时就要果断舍弃——鳄鱼法则
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不要把精力浪费在小事上——不值得定律
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不要让决策变得急功近利——艾奇布恩定律
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有效预测是成功决策的基石——儒佛尔定律
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做决策时不要畏惧困难——韦特莱法则
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决策前要做好信息收集工作——沃尔森法则
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利益是决策考虑的首要因素——史密斯原则
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第八章 做临危不惧的领导者—— 未雨绸缪让企业化险为夷
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领导者要善于应变——应激心理
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缺乏危机意识就必然会失败——青蛙效应
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一个小失误会导致大损失——蝴蝶效应
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面对危机时要冷静应对——吉德林法则
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危机也是可以预测的——海恩法则
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要注意危机中的商机——布伦尼曼法则
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预先制订好计划才能避免危机——布利斯定理
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自我淘汰才能不断进步——达维多定律
更新时间:2019-11-18 17:32:11