完结共51章
倒序
第1章 前言
第2章 适当运用“读心术”
第3章 学会换换位,沟通才到位
第4章 让沟通从称赞及欣赏开始
第5章 来一招“蒙娜丽莎的微笑”
第6章 让对方一开始就说“是”
第7章 把向下的手掌伸向对方
第8章 当我们爱别人时,我们就得到了爱
第9章 尊重别人的意见
第10章 在我眼里,你很重要
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第11章 摆脱第一印象,重新认识对方
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第12章 你有疑心病吗?
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第13章 你是什么样的人,就说什么样的话
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第14章 先肯定自己,再对话他人
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第15章 别踏入对方的“气泡雷区”
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第16章 记住名字,叫对名字
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第17章 避免“地位效应”,平等沟通
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第18章 多见几次,混个脸熟
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第19章 把别人作为中心
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第20章 每个人都想聊自己
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第21章 会听比会说重要得多
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第22章 不论好坏,先夸一夸
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第23章 面子给你,里子给我
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第24章 给别人一种优越感
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第25章 了解并满足对方需求
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第26章 心直可以,口不能快
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第27章 与人诺必践行
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第28章 不要总想着改变别人
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第29章 废话少说为妙
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第30章 没有人喜欢被强迫
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第31章 喋喋不休是毒药
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第32章 别做无谓的争论
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第33章 不要总是以己度人
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第34章 多点建议,少点命令
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第35章 没有人喜欢“被应该”
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第36章 妙用“黑暗效应”
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第37章 示弱的孩子有糖吃
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第38章 借他人之势,长自己威风
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第39章 路留一步,味让三分
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第40章 不要总是活在批评里
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第41章 直接批评最愚蠢
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第42章 “先兵后礼”显诚心
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第43章 责人先责己
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第44章 唯宽可以容人
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第45章 说话不要太较真
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第46章 用言语激发别人的好胜心
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第47章 抓住别人的高尚情结
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第48章 利用表演艺术
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第49章 抓住顺承心理合对方心意地说
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第50章 用友善敲开对方的心扉
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第51章 沉默也可以是沟通的润滑剂
更新时间:2020-05-21 14:17:20