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前言
第一部分 把握市场脉搏,抓住无限商机——撬动营销之门
第1章 相机而行,伺机而动——市场分析与预测
第一节 市场分析与预测工作要点
第二节 市场分析与预测制度
第三节 市场分析与预测实用表单
第四节 市场分析与预测执行标准
第2章 方向比方法更重要——营销战略与计划
第一节 营销战略与计划管理工作要点
第二节 营销战略与计划管理规范化制度
第三节 营销战略与计划管理实用表单
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第四节 营销战略与计划管理规范化细节执行标准
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第3章 准确定位——财务部门工作职责与范围
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第一节 市场调研与开发管理工作要点
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第二节 市场调查与开发管理制度
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第三节 市场调查与开发管理实用表单
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第四节 市场调查与开发管理执行标准
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第4章 选准目标,主宰市场——市场定位与细分
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第一节 市场定位与细分工作要点
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第二节 市场定位与细分实用表单
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第三节 市场定位与细分执行标准
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第二部分 群策群力,抱团打天下——建设完美营销组织
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第5章 在其位,司其职——营销部门做什么?
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第一节 营销部工作范围
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第二节 营销部各岗位职责范围
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第6章 适合的才是最好的——营销组织管理
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第一节 市场营销组织管理要点
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第二节 市场营销组织结构模板
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第三节 市场营销组织管理制度
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第四节 市场营销组织管理表单
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第7章 当好团长管好团——营销团队管理
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第一节 销售团队管理工作要点
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第二节 销售团队管理规范化制度
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第三节 销售团队管理实用表单
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第四节 销售团队管理规范化细节执行标准
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第三部分 精于业务,善于管理——营销业务管理
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第8章 一种产品,一种营销——产品管理
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第一节 产品管理工作要点
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第二节 产品管理规范化制度
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第三节 产品管理使用表单
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第四节 产品管理执行标准
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第9章 贵的不一定就是好的——定价管理
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第一节 定价管理工作要点
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第二节 定价管理规范化制度
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第三节 定价管理使用表单
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第四节 定价管理执行标准
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第10章 客户是利润的源泉——客户关系管理
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第一节 客户关系管理工作要点
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第二节 客户关系管理规范化制度
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第三节 客户关系管理实用表单
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第四节 客户关系管理规范化细节执行标准
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第11章 触动消费者的购买神经——促销管理
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第一节 促销管理工作要点
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第二节 促销管理规范化制度
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第三节 促销管理实用表单
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第四节 促销管理规范化细节执行标准
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第12章 激活营销的关键元素——渠道管理
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第一节 销售渠道管理工作要点
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第二节 销售渠道管理规范化制度
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第三节 销售渠道管理实用表单
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第四节 销售渠道管理规范化细节执行标准
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第13章 只有先沽名,才能后钓利——品牌管理
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第一节 品牌管理工作要点
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第二节 品牌管理规范化制度
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第三节 品牌管理实用表单
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第四节 品牌管理规范化细节执行标准
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第14章 搭建物流平台,打造货品通道——物流管理
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第一节 物流管理工作要点
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第二节 物流管理规范化制度
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第三节 物流管理实用表单
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第四部分 理顺流程,一顺百顺——营销流程控制
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第15章 让产品畅通无阻——订货、发货与退货管理
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第一节 订货、发货与退货管理工作要点
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第二节 订货、发货与退货管理规范化制度
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第三节 订货、发货与退货管理实用表单
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第四节 订货、发货与退货管理规范化细节执行标准
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第16章 回款才是硬道理——账款回收管理
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第一节 账款回收管理工作要点
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第二节 账款回收管理规范化制度
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第三节 账款回收管理实用表单
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第四节 账款回收管理规范化细节执行标准
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第17章 将客户满意进行到底——售后服务管理
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第一节 售后服务管理工作要点
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第二节 售后服务管理规范化制度
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第三节 售后服务管理实用表单
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第18章 营销合同范本大全
更新时间:2023-02-03 16:23:02