完结共68章
倒序
封面
版权信息
推荐序一 双赢是不会从天上掉下来的
推荐序二 让你成为真正的“谈判专家”
推荐序三 谈判力是终身学习的累积
推荐序四 谈判是非常重要的必备技能
自序 母亲教我的谈判学
前言
第一篇 轻松学谈判的5W1H
一、什么是谈判（What）
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“谈判”的定位
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议题权力≠整体权力
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打破僵局，解决问题
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利益交换，各取所需
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创造价值，寻求双赢
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策略布局，冲突管理
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二、何时“需要”谈判（When）
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三、在哪个“场地”或“情境”下谈判（Where）
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四、谁要“来”谈判（Who）
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五、为何要“学”谈判（Why）
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六、如何“学”谈判（How）
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七、谈判的诗意与意境
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第二篇 双赢谈判轮，你得多少分
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一、从“人生幸福轮”到“双赢谈判轮”
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人生幸福轮
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双赢谈判轮
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二、知彼知己，百战不殆
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DISC小测验与四大谈判性格分析
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三、我教的不是“谈判”，是“人性”
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登门槛效应（Foot In The Door Effect）
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留面子效应（Door In The Face Effect）
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四、目标设定，莫忘初衷
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五、谈判二心——诚心“同理”＋用心“倾听”
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六、穿透人心的“谈判说服力”
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能“现学现卖”的谈判话术精选
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七、谈判桌上的“出牌与攻防”
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谈判的出牌
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谈判的攻防
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八、下谈判桌的“让步与收尾”
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谈判的让步与收尾
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谈判前后的八问六想
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第三篇 谈判的五大元素
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一、“人”的谈判元素
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性格
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能力
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关系
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阵营
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二、“事”的谈判元素
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议题
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选项
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利益
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顺序
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三、“时”的谈判元素
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时间：充分布局
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时机：伺机出牌
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期限
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议程
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四、“地”的谈判元素
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地点
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情境
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退路
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底线
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五、“物”的谈判元素
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资源
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信息
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标准
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承诺
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结束语
更新时间：2021-04-01 15:52:27