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版权信息
献词
第一部分 对失败的态度之差 从医疗业到航空业
第1章 一台常规手术
无法插入的导气管
失败的闭路循环
犯错=无能
第2章 美国联合航空173号航班
在错误中发现价值
新规范的建立
黑匣子思维
第3章 成功的佯谬
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“哈得孙河奇迹”背后
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不仅需要证明,还需要证伪
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制度与意愿缺一不可
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任重道远
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第二部分 认知的弱点 人类犯错的心理根源
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第4章 冤假错案
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屈打成招
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DNA鉴定也无法推翻的错判
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认知失调
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无尽的借口
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重程序,轻证据
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第5章 理智的扭曲
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自我欺骗与欺骗的根本差异
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消失的大规模杀伤性武器
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迟早会升的通货膨胀率
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试错的勇气
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智慧和资历的反作用力
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第6章 司法改革
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“李森科事件”
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不可靠的记忆
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冰山一角
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第三部分 重复与对照 应对复杂问题的试错策略
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第7章 喷嘴悖论
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计算与测试
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自下而上的进步动力
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叙述谬误
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精益创业模式
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平衡计划与变化
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从测试中学习
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第8章 恐吓从善
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监狱之行
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随机对照试验
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恐吓从恶
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第四部分 小进步与大飞跃 精进细节,百炼创新
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第9章 边际收益
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天空车队的成功法则
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援非资金的效果评估
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最优化循环
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商业与公共政策领域的随机对照试验
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边际收益的普适性应用
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顾全大局,还是注重细节
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第10章 失败激发创新
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吸尘器业界的革命
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创意的生成
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创意的执行
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玩转创意的皮克斯
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失败要趁早
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第五部分 因小失大 问责倾向的二次伤害
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第11章 利比亚阿拉伯航空114号航班
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108条冤魂
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“圆圈行刑队”
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减少谴责,提升业绩
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公开透明的态度
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第12章 第二受害者
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狂热追责的反作用
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从英雄到罪犯
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远非公正
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第六部分 拥抱失败 创造不畏失败的成长文化
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第13章 贝克汉姆效应
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无数次失误的奠基
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两种思维模式
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“野兽训练营”
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第14章 重新定义失败
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最成功也最脆弱
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失败与创业精神
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自我妨碍的悖论
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尾声:放眼全局
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真理观的历史变迁
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社会科学的窘境
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我们能做什么
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持续改变
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后记
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出版后记
更新时间:2024-10-15 17:55:44