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导读
引言 相信文字的穿透力
概述
第一篇 战略篇
第1章 战略、战略思维、华为战略落地实践
1.1 战略是什么
1.2 战略思维
1.3 战略与使命、愿景、价值观的关系
1.4 企业战略常见的问题
1.5 企业如何制定好战略
1.6 华为战略管理落地实践
第2章 战略管理方法论
2.1 战略管理方法论:华为升级版业务领导力模型(BLM)
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2.2 怎么做好市场洞察?走好“广深高速”
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2.3 战略是找长板,管理是补短板
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第3章 年度经营计划与全面预算管理
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3.1 华为年度经营计划
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3.2 全面预算管理
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第4章 经营分析会(华为一报一会)
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4.1 什么是业财融合
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4.2 什么是经营分析会
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4.3 经营分析会六大典型问题
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4.4 如何写好经营分析报告
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4.5 如何开好经营分析会
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第5章 战略管理案例
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5.1 华为以客户为中心的五个场景
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5.2 华为微波的创业故事:通过洞察客户投资,发现第二增长曲线
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5.3 如果苹果哪天被打败了,是谁干的
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5.4 企业经营管理——多做数学题,少做语文题
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5.5 企业的愿景、使命、价值观
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5.6 企业家延迟满足精神
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5.7 从华为、比亚迪、特斯拉看企业长期主义战略
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第二篇 营销科学篇
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第6章 营销铁三角
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6.1 营销就是“满足客户需求+淘汰对手”
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6.2 铁三角的起源
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6.3 铁三角的模式设计
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6.4 铁三角的运作
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6.5 铁三角的四大组织职责
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6.6 铁三角之客户经理角色认知
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6.7 铁三角之解决方案经理角色认知
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6.8 铁三角之交付经理角色认知
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6.9 铁三角的客户经理与解决方案经理的拧麻花机制
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6.10 解析华为军团战略的组织、运作及目标
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第7章 营销科学篇之流程
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7.1 在流程中,只有角色没有头衔,人人平等
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7.2 论企业从职能型组织向流程型组织跃迁
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7.3 如何把能力建在组织上,摆脱对人的依赖
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7.4 华为从市场到线索(MTL)流程
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7.5 华为从线索到回款(LTC)流程
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7.6 管理客户关系(MCR)流程及立体式客户关系建设
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7.7 “业务流程化、动作标准化”在一线销售的应用
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第三篇 营销能力篇
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第8章 解决方案营销,做什么
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8.1 华为解决方案营销之“五环十四招”
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8.2 华为的“五环十四招”与科特勒4Ps营销理论的关系
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第9章 解决方案营销,怎么做
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9.1 华为解决方案营销之PPVVC
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9.2 解决方案经理如何用好营销三板斧
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第10章 华为销售项目运作与管理
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10.1 销售项目运作与销售项目管理的关系
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10.2 销售项目运作
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10.3 销售项目管理
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第11章 竞争管理
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11.1 从迈克尔·波特的竞争战略看华为的竞争管理
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11.2 论红蓝军对抗在企业中的应用:练时多流汗,战时少流血
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第四篇 营销激励篇
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第12章 激发组织活力的营销激励设计
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12.1 华为为什么不搞销售提成制
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12.2 华为分钱的基本原则
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12.3 华为奖金设计的逻辑
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12.4 对其他企业的借鉴意义
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第五篇 营销艺术篇
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第13章 你是个好销售吗?
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13.1 好销售:胆大、心细、脸皮厚
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13.2 把常识性的事情做到极致,你就超越了95%的人
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13.3 从华为云陈盈霖与罗振宇的故事看大客户营销
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13.4 作为一线销售人员,怎么快速地触达客户决策层
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第14章 作者自述:从英语老师到管理顾问的心路历程
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14.1 离开华为后,开始英语老师的生涯
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14.2 一年半,拜访了100多所美国大学
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14.3 用42天时间,拜访了英国50多所大学
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14.4 澳大利亚市场拓展,以悉尼为中心,上至布里斯班,下至墨尔本
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14.5 加勒比海岛国牙买加,市场拓展最有收获
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14.6 很快就做到外教细分市场头部位置
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14.7 新冠疫情来临,一切都按下了暂停键
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14.8 在偶然中,开启咨询顾问生涯
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结束语
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华为通用语中英文对照表
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参考文献
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作者简介
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封底
更新时间:2024-11-22 16:15:09