会员
商务沟通：方法、案例和技巧（移动学习版）
更新时间：2020-11-06 16:50:19 最新章节：参考文献
书籍简介
在商务活动中，唯有具备高效的沟通能力，方可在工作中左右逢源、游刃有余，从而取得令人瞩目的成就。本书共11章，主要包括沟通概述、语言沟通的艺术、倾听的作用与技巧、非语言沟通、书面沟通、沟通礼仪、商务谈判中的沟通、电话沟通、网络沟通、求职面试技巧和求职书面材料的准备。另外，附录中包括了6个商务沟通游戏精选，可增加读者的阅读兴趣。
品牌：人邮图书
上架时间：2018-02-01 00:00:00
出版社：人民邮电出版社
本书数字版权由人邮图书提供，并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
最新章节
张传杰 黄漫宇
同类热门书
最新上架
- 会员回顾企业发展的历史，我们会发现，大部分经营良好的企业所采用的基本管理措施和方法相差无几，然而真正发展成百年企业的却是凤毛麟角。相比于普通公司，真正伟大的企业会采用一种本质上完全不同的思考方式来思考企业的问题，也就是这些公司有自己的经营理念，而这些经营理念往往来自企业创始人的价值观和创业初心。也正因为如此，它们才摆脱了唯利是图的短视行为。本书从一位管理学教授的视角出发，选取世界上不同地区富有生命力的管理13.1万字
- 会员作者从中小企业老板遭遇的困境入手，通过做好经营人、管到位、涨格局三件事，帮助中小企业老板解决，由于未抓住经营关键点而造成的企业危机甚至“猝死”的难题。提醒中小企业老板需要从以下几个方面着手，提升企业管理水平：在管理上，老板要做到由管事到管人的转变；在经营上，老板要做到由销售到营销的转变；在规则上，老板要做到由管人到管规则，建立员工激励制度的转变；在规划上，老板要做到由战术制订到战略规划的转变。阅读管理9.6万字
- 会员企业在经营过程中面临着各种各样的困难，大型企业日立面临的壁垒就特别高。截至2009年3月末的财报显示，日立出现了制造业史上最大的赤字。幸运的是，日立恢复了过来，并实现了V字形反弹。现任日立制作所会长东原敏昭先生深知，经营改革还在路上，如果再次发生紧急危机，可能会出现第二次触底的状况。他在上任后接连进行了改革，逐一打破了挡在日立这家大型企业中的诸多壁垒，如借口文化、息事宁人主义、纵向组织、互相推诿、管理9万字
- 会员本书内容从企业战略差距分析入手，利用内、外部环境分析工具识别市场机会，经过业务模式设计筛选机会，通过业务规划把机会转化为关键任务，通过组织能力提升保障关键任务的落地，以战略、业务、组织能力为提升要点，帮助企业进行系统化的学习。通过众多的咨询落地的辅导案例，以及作者自身的工作经验分享，帮助企业深刻理解每一阶段工具和方法的精髓。企业家和管理团队一起学习如何拥有共同的思维框架和管理语言，最终将组织内部的管理7.9万字
- 会员公关的重要性，已经被时间和世界的发展证明，未来，无论企业规模大小，都应当从一开始就把公关纳入企业发展的战略性考量。《公关战略》一书近距离观察并深度剖析众多企业公关实战案例，首次重点梳理总结了企业在从小到大的发展进程中，企业公关所能够起到的战略作用，以及能够为不同发展时期的企业所带来的独特价值，并完整地介绍了企业公关工作所涉及的所有专业能力模块。大量宝贵的行业发展思考和企业公关管理经验源自作者李曦作管理21.1万字
- 会员本书是解读迈克尔·波特战略和竞争思想的集大成之作。作者是迈克尔·波特超过20年的学术伙伴。竞争优势、价值链、五力模型、产业结构、差异化、相对成本……想在竞争中建立并长期保持优势，迈克尔·波特的这些竞争和战略思想是必须掌握的。但是，并不是每一位有需要的人士都有充裕的时间阅读波特那么多著作。此外，还有不少人对他的思想多有误解。作为波特的长期学术伙伴，本书作者琼·玛格丽塔通过新的实例，整合了波特这些革命管理12.5万字
- 会员飞速迭代的消费环境，碎片化的信息资讯，让消费者眼花缭乱，也让处于转型期的企业与营销从业者，感到前所未有的迷茫。如何透过纷乱的表象，发掘恒久不变的规律，打造真正有价值的品牌？乐剑峰在品牌营销领域深耕二十余年，以共通之道为核心，总结提炼品牌的战略级进化路径，围绕发掘原力、打造爆品、开发符号、激活共创四大法则，积极融合人文、艺术、科技等相关元素，以达到品牌能量与价值曲线重造的目的，为企业品牌工程保驾护航管理12.7万字
- 会员本书以“灵敏应变”为核心主题，探讨企业如何在不断变化且充满挑战的商业环境中，通过灵敏应变实现适应与发展。全书涵盖动态能力、吸收能力、组织韧性、数据驱动等关键概念，借助欧莱雅、华为、理想汽车等知名企业的案例，生动地展现了理论的实际应用效果。本书强调，企业要在动荡的市场环境中生存并取得成功，必须具备灵敏应变的能力。凭借翔实的理论论述和丰富的案例研究，本书旨在引导企业在持续的市场波动中把握机遇、迎接挑战管理10.3万字
同类书籍最近更新
- 会员作者从中小企业老板遭遇的困境入手，通过做好经营人、管到位、涨格局三件事，帮助中小企业老板解决，由于未抓住经营关键点而造成的企业危机甚至“猝死”的难题。提醒中小企业老板需要从以下几个方面着手，提升企业管理水平：在管理上，老板要做到由管事到管人的转变；在经营上，老板要做到由销售到营销的转变；在规则上，老板要做到由管人到管规则，建立员工激励制度的转变；在规划上，老板要做到由战术制订到战略规划的转变。阅读战略9.6万字