第22章 社交与口才(2)
- 经理人必备商务社交与礼仪知识
- 孙健 赵涛 许进
- 5626字
- 2014-01-24 17:50:38
“对不起”这三个字看来简单，可是它的效用，不是别的字所能比拟的。这三个字，能使强顽者点头，能使怒气消减。
你在汽车上误踩了别人的脚，你说声“对不起”，被踩的人自然不会计较什么了。
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“对不起”这三个字看来简单，可是它的效用，不是别的字所能比拟的。这三个字，能使强顽者点头，能使怒气消减。
你在汽车上误踩了别人的脚，你说声“对不起”，被踩的人自然不会计较什么了。
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