第38章 品牌策略(1)

从营销学上来讲，品牌是企业在顾客心目中的形象、承诺与经验的复杂组合，它代表着一家公司对一个特定产品的承诺。品牌是产品象征符号。品牌是专有的无形资产。他们包括价值的信息和承诺。有时单一的象征符号就能代表...