第27章 销售交谈技能(3)

（4）有利于减少与客户之间的误会。在与客户沟通的过程中，很多销售人员都经常遇到误解客户意图的问题，不管造成这种问题的原因是什么，最终都会对整个沟通进程造成非常不利的影响，而有效的提问则可以尽可能地减少...