第27章 站在客户的立场说话，学着用客户的说话方式说话

站在客户的立场说话，为客户多着想

推销精英弗兰克·罗塞尔打电话给他的客户说：“您好，杰克先生，现在我要为您提供一项服务，这是其他人无法替您设想的。”

“究竟是什么服务？”顾客不解地...