第14章 《制度以外，如何管人》：顺从人性：情 理 法要并用

人是管理之本

当代管理的趋势是什么？是将管理的“柔性”和“刚性”结合在一起的方法。

企业管理逐步由以物为中心的刚性管理，走向以人为中心的柔性管理。而企业要走向人本管理，第一步是学会尊重...