第54章 应对和预防顾客的拒绝

推销员遇到的抵制有两种——正当的和不正当的。当然，克服正当的抵制是不可能的。如果推销员试图克服它们的话，那将是错误的。对他来说，重要的是承认它们是正当的，尊重潜在的顾客做出的决定。

然而，表...