第15章 两只耳朵 一张嘴：业绩的80%都是靠耳朵听来的

1．大订单都是“听”来的

很多销售员都固执地认为，大订单都是“说”出来的，只有能言会道，把客户说得心服口服，才算成功。这不能说是错的，但却有失偏颇。并不是所有客户都喜欢侃侃而谈的销售员，几乎...