第8章 定位定天下

淘宝致富第一步——不打无准备之仗

高手引航

准备阶段对于做任何事情来说都是非常重要的，因为它决定着未来起步是否平稳以及信心的建立。在淘宝刚成立的初期，吸引了很多人来淘宝创业，有些人很快上手，赚到了自己的第一桶金后信心倍增，于是更加有热情地投入进去。而有些人则因为准备不足，起步缓慢，渐渐地散失斗志和耐心，黯然离场。当年那些准备充分、一步一步发展起来的卖家现在都已经站在了淘宝的顶层，而那些准备不足、只靠一时兴起进来的人早已经被淘汰。这就是因为准备工作不同而造成的最终差别。

定位包括对自身的定位和对服务客户群的定位。对自身的定位就是要认清楚自己的优势和劣势，取长补短，寻找最适合自己的产品和经营模式。如果定位准确合理，那么店铺未来的生意就很有可能会是一个好的局面。

目前在淘宝开店的人有很多类型，他们抱着各自不同的目的和想法，这里简单分析一下这几类人。

首先是全职在网上开店的自由职业者。他们有时间和金钱去经营好他们的店铺，因此，这一类人应该扎扎实实地做好各方面准备，精心选择一个项目，长期做下去，时间越长，获益越高。

其次是大学刚毕业暂时找不到工作的人。他们对网上创业没有兴趣，只是暂时想做点事情，赚点钱。一旦工作有了着落，他们就会离开这个行业。因此，这类人大部分只是代理别人的产品做做代销，以在短时间内赚到钱且投入不是很大为前提。

然后就是广大的在校大学生。目前在淘宝开店的大学生有很多，他们的课业不是很重，有比较多的业余时间，因此开个网店赚点外快也不错。他们一般也是做代销比较多，还有很多人销售虚拟游戏卡、电话卡等，因为方便，网络发货就可以，而且不需要花太多时间去经营。

还有就是本身有工作的兼职人员。这类人有些是因为自己朋友公司有产品，自己可拿到便宜的价格，还有就是本身上班时间可以上网，而工作又比较清闲的人，他们也是做代销居多。

现在还有很多自己本身就有实体店的小企业主也开始在淘宝经营起自己的互联网生意，他们自己有产品，有行业经验，经营起来更加容易。事实上笔者知道的很多小企业主，他们在网上的生意比他们实体店面的生意收入更高。

以上是目前在淘宝开店的人群分布，不同的人自身条件不一样，开店的目的和想法也都不一样。因此不能盲目跟风，而是要认清自己，根据自己的实际情况选择不同的经营模式和产品，这样才能少走弯路。

对客户群的定位意思是根据潜在目标客户制定销售策略和对产品的选择。清晰的定位决定着你的店铺未来持续地为客户提供价值的能力，并且保证不会偏离轨道。

比如，如果你对未来的客户群的定位是学生，那么你卖数码产品或者是虚拟游戏充值卡类比较合适；如果你的定位是普通的上班族，那么服装、化妆品类产品比较适合。

我们定位的时候，可以依照性别、年龄、消费水平和区域来进行客户定位的细分。开店成功的人都是经营相对比较专业的产品，不是今天卖服装、明天卖饰品、后天卖包包这样。因为他们在定位的时候已经确定，为哪一部分人群规划产品，而这些产品不仅仅是一种产品，随着客户群的稳定，还可以为他们提供相关的产品。定位好群体以后，还可以根据群体特性判断店铺是销售品牌产品为主导还是销售非品牌的产品为主导。如果你这个群体就是喜欢品牌的东西，你就上品牌货。如果他们喜欢以实用为主，那就上非品牌的。

那些自己本身就有产品的，或者是产品优势比较大的卖家，也可以根据产品类别进行店铺的定位。不管是做数码的、服装的，还是卖外贸余单的，都可以找到他们相应的客户群。具有非常强的地域特色的产品，也可以为自己的店铺定位。

当然，最好是选择自己感兴趣的市场去发展，这样做起来也比较有干劲。最重要的是，你对这类产品本身就有一定地了解，很快就能上手。

在淘宝开店，没有一个好的渠道是赚不到钱的，一定要有能够拿到好的、稳定的货源，而这个货源，在很大程度上也决定了你的网店的定位。假设你今天可能拿到了好的货源，但是三个月之后，渠道断了。这个时候马上要转型，因为拿不到那个货了，所以你的渠道的选择非常重要。刚开始只能选择一个相对稳定、又有好的货源的合作伙伴，未来则可以有多个选择。

物流的选择也能解决开店的很多问题，如果物流公司很不负责的话，就很麻烦。如果出现问题，客户只会埋怨你这个店，而不会埋怨物流公司。选择一两家在当地信誉好的来合作，包括物流的便捷性和产品在物流中运输的安全性。学生开店喜欢选择卖虚拟卡类的产品，比如游戏卡、电话卡等。这种产品对他们来说，没有物流的障碍。如果是企业开店，它们本身有强大的物流保障，那是最好的了。