第18章 构建和谐融洽的沟通机制(2)

曾仕强教授认为中国式管理，其实就是“情、理、法”的管理。关于三者的关系，他这样说：“凡事‘以情为先’，彼此‘所重在理’；‘情’‘理’讲不通的时候，不得不‘翻脸无情’，这时把‘法’搬出来，大家便不会觉得...