第75章 弗里施定理
- 成大事必备的148个成功法则(教你成功丛书15本)
- 许召元编著
- 1462字
- 2016-02-25 11:44:34
没有满意的工作人员,就没有满意的顾客。
德国慕尼黑企业咨询顾问弗里施提出:没有满意的工作人员,就没有满意的顾客。后来被人称为弗里施定理。
许多企业都习惯于将客户满意度挂在嘴边,并为...
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没有满意的工作人员,就没有满意的顾客。
德国慕尼黑企业咨询顾问弗里施提出:没有满意的工作人员,就没有满意的顾客。后来被人称为弗里施定理。
许多企业都习惯于将客户满意度挂在嘴边,并为...