第33章 留人心理学：感情投资，用“仁爱”留住人心(4)

当他和员工遇到陌生人的时候，他对员工的介绍不是“这是我的员工某某某”，而是说“这是我的同事某某某”。一词之差，反映出来的却是一个人的修养和胸怀，也反映出了潘石屹对员工的尊重。由此，员工也获得了内心的满...