第32章 凌乱的秩序(2)
- 中国式管理行为(十周年纪念珍藏版)
- 曾仕强
- 4863字
- 2016-04-13 17:16:10
分析
1.女店员并没有错。百货公司可以规定10:00才开门,早到的顾客都能够耐心地等待。商店定在10:00开始营业,凭什么这一对夫妇不讲理,要乱骂人?
2.宋君夫妇错了吗?似乎也不...
后续精彩内容,上QQ阅读APP免费读
登录订阅本章 >
分析
1.女店员并没有错。百货公司可以规定10:00才开门,早到的顾客都能够耐心地等待。商店定在10:00开始营业,凭什么这一对夫妇不讲理,要乱骂人?
2.宋君夫妇错了吗?似乎也不...