第10章 善于提问，把握谈判的总体走向

提出一个问题往往比解决一个问题更重要。

——爱因斯坦

提出正确的问题，往往等于解决了问题的大半。

——沃纳·卡尔·海森堡

要通过提问，而不是回答，来了解一个人。...