- 新型员工关系管理实务
- 李志畴
- 3422字
- 2021-03-27 17:35:24
第一节 员工入职流程
一、员工入职流程的法律意义
员工入职流程具有法律意义,是确立企业与员工之间法律关系的重要窗口,也是履行法律义务与责任的重要节点。新员工入职,无论双方是否签订了劳动合同,都已建立了事实上的劳动关系,除此之外,用人单位还应当依法履行告知义务,并行使录用审查的责任。
《劳动合同法》第八条规定:“用人单位招用劳动者时,应当如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬,以及劳动者要求了解的其他情况;用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况,劳动者应当如实说明。”
用人单位在履行上述法定义务和责任的时候,无论员工是否提出要求都应主动告知,并依照内部程序完成录用审查,同时以书面的形式保存告知和审查行为的证据,这些都构成了员工入职流程的法律性。
二、员工入职流程
企业员工入职流程没有统一的模式,但通常都包含入职准备、入职报到、入职手续办理、入职培训等内容和步骤。
1.入职准备
完美的开始是吸引和维系员工不可忽视的重要因素。人力资源部门准备充分的入职前工作,体现了公司管理的规范程度和对新员工的尊重,给新员工留下良好的第一印象。入职准备是指企业在新员工即将入职所做的各项准备工作,通常包括向新员工发送《录用通知书》、预先安排办公位、准备入职手续办理所需资料表单、申领电脑电话、调试电脑设备等,这些准备一般由人力资源部门和用人部门协调完成。
2.入职报到
入职报到是指新员工在约定的时间到公司人力资源部门报到的程序,主要内容包括引领新员工填写有关表单,发放有关资料手册,交验有关证件,介绍公司情况,参观公司,等等。新员工报到应安排专人负责,像对待客户一样热情周到,在约定的时间守候新员工的到来,切忌新员工到达后无人接待,影响员工的初次感受。如果是批量员工入职报到,应做好更加系统而细致的准备,包括等候区、会场、新员工欢迎会、公司宣传视频资料、公司领导见面等内容。
3.入职手续办理
入职手续办理即指按照公司员工入职流程和清单办理有关手续的过程,通常由人力资源部人员将新员工引导用人部门进行办理。主要内容包括将新员工介绍给用人部门负责人或人事专员,安置座位并帮助熟悉工作环境,帮助新员工缓解第一天的紧张不安,解释一些基本事项如工作时间、休假和组织机构,引领新员工领取办公用品,向新员工介绍管理层和同事,与员工签订劳动合同、保密协议、职位说明书,等等。需要说明的是,员工劳动合同的签订可由用人部门完成,也可由人力资源部门负责,通常在报到的第一天事情头绪较多,不一定立即签订员工劳动合同,在一个月内的任何时间签订都是合法的。事实上,更多的企业会选择由用人部门在后续规定的时间内完成合同签订,并将合同文本交人力资源部审定、签署、盖章和存档,其中一份交付给员工本人。
在入职手续办理过程中的入职引导具有重要的意义。细致周到的引导能够使新员工感觉受到欢迎,轻松自在,并且愿意成为团队的一员,使他们在更广泛的意义上了解组织以及相关程序,明白组织的期望,开始学会按照公司的方式做事。
4.入职培训
入职培训是指新员工在正式上岗之前进行的内部培训。企业因规模、行业和习惯不同有迥异的培训方式,在同一企业内,针对不同的岗位也有不同的培训形式、内容和时间期限。培训内容一般包括公司基本情况、发展历程、企业文化、公司制度、公司组织结构、各部门职能与关系以及军训、专业技能,等等。
大型企业有专门的培训机构和培训场所,新员工数量较多,方便分期集中安排,食宿训一体,封闭性进行,培训时间也较长。中小企业由人力资源部门组织,按照事先制定的培训计划在企业内部进行,也可能选择外部培训机构按照计划要求进行封闭培训,规模较小的企业则一般由人力资源部门组织一对一或一对多的入职培训,内容也较简单。不同的岗位人员受训的内容和时间相距甚大,如营销、售后、生产、质量、技术等岗位人员除了进行军训、历史、制度、文化等层面的通用培训以外,还需进行产品和技术层面的系统培训,往往需要的时间较长,小则一个月,多则半年,为新员工上岗后能够顺利工作和完成业绩提供知识和技能的准备。培训过程中,经企业组织的结业考核和测试,对于考试考核不合格者可予以淘汰。
以下是一份常见的新员工入职流程。
××××× 股份有限公司新员工入职流程
一、新员工入职准备
1.人力资源部向拟录用者发送《录用通知书》。
2.确认新员工报到日期,通知新员工在报到之前来公司需要注意的事项:所需资料、体检以及其他须知。
3.通知人事专员新员工报到日期,人事专员准备好新员工入职手续办理所需表单,并负责依据《新员工入职通知单》内容落实各项工作:
●用人部门负责安排办公位,申领电脑、电话;
●IT部负责开通邮箱、账号、调试电脑设备等。
二、新员工入职报到
1.新员工填写《员工信息登记表》。
2.向新员工发放《新员工入职须知》。
3.向新员工发放介绍公司情况及管理制度的《员工手册》《制度汇编》,使其具备基本工作知识,要求其通过公司内部网络了解进一步情况。
4.新员工交验以下各种证件:
一寸免冠照片3张;
身份证或户口簿原件和复印件;
学历、学位证书原件及复印件(学生提供学生证原件);
资历或资格证件原件及复印件;
与原单位解除或终止劳动合同的证明;
体检合格证明。
5.建立员工档案、考勤卡。
6.介绍公司情况,引领新员工参观公司。
7.OA网上发布加盟信息更新员工通讯录。
三、新员工入职手续办理
1.带新员工到用人部门,介绍给部门经理。
2.用人部门安置座位,并帮助熟悉工作环境。
3.引领新员工领取办公用品。
4.向新员工介绍管理层,介绍同事。
5.确定专人作为新员工辅导员,介绍岗位职责和工作流程。
6.将新员工的情况通过E-mail和公司内部刊物向全公司公告。
7.与员工签订劳动合同、保密协议、职位说明书等书面文件。
四、入职培训
1.人力资源部负责组织新员工培训。
2.用人部门负责有关专业技术培训。
3.不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能与关系等方面的培训。
附录
新员工入职须知
首先,欢迎您加入本公司,为了能让您有一个更好的工作环境,使您的工作更加轻松愉快,请您仔细阅读本公司有关规定。
1.新入职的员工必须完整的填写好员工信息表,出示所有有效证件原件交验,并将毕业证、资格证、身份证、健康证的复印件及彩色照片三张前来办理报到手续,新员工必须保证向公司提交的所有证件及资料等均真实有效,否则公司可随时解除劳动关系,并追究相关经济法律责任。
2.公司每天上下班的时间为:上午09∶00—12∶00,下午13∶00—18∶00。
3.员工每天打卡时间为上班前和下班之后,严格遵守打卡秩序,并不得替人打卡,违者每人处罚100元。
4.员工每天必须佩戴员工证上班,违者每次处罚10元。
5.新入职员工办理相关手续后,到财务处交纳10元钱的IC卡押金,凭收据日后可全额退取;此IC卡可作考勤卡和饭卡双重使用,员工必须对其充值方可刷卡就餐,充值金额一般为20元以上。公司为员工提供福利餐,早餐为1.5元/餐,中、晚餐为3.5元/餐;就餐时应该严格遵守公司相关规定,员工必须自带用餐餐具。
6.新入职员工必须严格服从上司的工作安排。如有特殊情况需要离岗,必须向所在部门主管申请并批准,未经批准按擅自离岗处理。
7.凡已入职的员工,在7天观察期过后,试用期内辞职的必须提前3天提交书面辞职申请报告,转正后员工辞职必须提前一个月提交辞职报告,同时办理相关工作交接手续,否则,公司不予结算当月工资。
8.社会保险和公积金有关事项
(1)基本养老保险
●已在本市办理过基本养老保险的员工,请务必确保养老保险连续缴纳,若有间断,请将补齐后的《养老保险变动通知单》交给公司人力资源部;
●已在本省其他地区或外省地区办理过基本养老保险的员工,请将账号信息提供给原单位,在原单位办理转出,并向公司提供《养老保险转移单》和《养老保险个人缴费明细》原件一份。
(2)住房公积金
已在本市开立住房公积金账户的员工,请速将公司的账号信息提供给原单位,办理住房公积金转出,转入公司后,方能正常办理住房公积金缴存,否则您的公积金缴存、贷款和支取等所有业务将无法办理。
9.新入职的员工如对公司的管理等各方面如有需要了解的,可以咨询直接上司或人力资源部。
再次欢迎您成为本公司的一员,希望有了你的加入,公司的明天将会更加辉煌!
公司人力资源部
年 月 日
对以上《新员工入职须知》本人已清晰了解并同意,本人一定会严格遵守公司的相关管理制度。
新员工签名确认:
日期:年 月 日