最近的经历有点特殊,有两次莫名其妙的被横眉冷对的奇遇,一次是Julia,我只是提醒她候选人来面试了,她就气急败坏的大声说:你不要再搞了,像个更年期的情绪失控的女人,完全不见情商管理的影子。那件事以后,我至今没有主动跟她打过招呼,我的确也不是一个心胸宽广的人,同时好像也不那么在意所谓的人际和谐。
另一件有点哭笑不得,湖南的Kelly在跟我争一张两万多的小单时,因为意见不合,当场把我微信给删了,同时拒接我的电话,这孩童般的反应也是刷新了我的三观,太像小学生吵架了。这么火爆而耿直的脾气,原来在必维也是能活下来的。以往也会和别的区产生冲突,但是这么激烈的正面冲突还是第一次碰到。我觉得我处理得还算利落,给Jerry打了电话,达成了一致。没有在Ly nna忙于两个大项目分身乏术的情况下,再让她出面。
现在再面临一些冲突的时候,好像不会那么手足无措了,有几个敌人可能才是正常现象,不是有本书叫被讨厌的勇气嘛,我的敌人都是因为利益冲突,这样的敌人也只是某时某刻的罢了,没了那些利益碰撞互相都想不起来。
于是我仔细看我们的销售群,几乎每天明争暗斗,各个部门混战,各个地区争抢,偶尔火药味十足。很多人好像都没在怕得罪了谁,冲撞了谁,只看那个信息有没有争到,厉害。做销售的本来都不是什么好人,争资源的时候都是毫不手软的,铁石心肠的,面对客户又口蜜腹剑,另一副嘴脸。希望我不会养成那么多恶习,即使坏也要含蓄一点,不要做肤浅的不省油的灯。
我这几天的状态仍然是很一般,跟去年不可同日而语。那时候有精神偶像的召唤,有项目的刺激,过的是十分投入的生活,回头看挺无悔的。不过去年也是三月慢慢苏醒,四月才进入状态的。而且去年运气成分居多,大部分时候都是客户主动找来,或者分来的信息,就忙不过来了。以至于没有主动联系,多积累一些客户关系,给今年造成了一定的压力。今年的局势对我也是个锻炼,快三年了凭借客户资源的积累也该完成业绩了。仍然觉得困难就要从根本上去改变和行动。一是开发顾问,二是多联系客户了解需求,同时拓客。