第6章 理智平和，委婉发泄：客气地表达不满

在人际交往中，常常会碰到一些让我们感到不满或者生气的事情。有了不满，总想表达出来，可是如何表达是有一定学问的。如果表达的话语过于直白，势必会影响双方的关系。如果换种方式，绕个弯子说出来，话语就会柔和许...