第7章 巧用委婉，避免尴尬：突发状况下的说话技巧

意外总是会时不时地出现在我们的生活中，让我们感觉尴尬无比。这个时候，我们就需要发挥语言的优势，用巧妙的语言转移众人的注意力，或者给自己找一个台阶，帮自己摆脱窘境。只要方法使用得当，不但能化解尴尬，还能...