前言

根据现代教育教学的需要，我们于2014年组织了一批优秀的、具有丰富的教学经验和实践经验的作者团队编写了本套教材。

教材进入学校已有3年的时间，在这段时间里，我们很庆幸这套教材能够帮助老师授课，并得到广大老师的认可；同时，我们更加庆幸，老师们在使用教材的同时，给我们提出了很多宝贵的建议。为了让本套教材更好地服务于广大老师和同学，我们根据一线老师的建议，开始着手教材的改版工作。改版后的教材拥有案例更多、行业知识更全、练习更多等优点。在教学方法、教学内容、教学资源3个方面体现出自己的特色，更加适合现代的教学需要。

教学方法

本书根据“情景导入→课堂案例→项目实训→课后练习→技巧提升”5段教学法，将职业场景、软件知识、行业知识进行有机整合，各个环节环环相扣，浑然一体。

·情景导入：本书从日常办公中的场景展开，以主人公的实习情景模式为例引入各章教学主题，并将主题贯穿于课堂案例的讲解中，让学生了解相关知识点在实际工作中的应用情况。教材中设置如下两位主人公。

米拉：职场新进人员，昵称小米。

洪钧威：人称老洪，米拉的顶头上司，职场的引路人。

·课堂案例：以来源于职场和实际工作中的案例为主线，以米拉的职场路引入每一个课堂案例。因为这些案例均来自职场，所以应用性非常强。在每个课堂案例中，我们不仅讲解了案例涉及的Office软件知识，还讲解了与案例相关的行业知识，并通过“职业素养”的形式展现出来。在案例的制作过程中，穿插有“知识提示”和“多学一招”小栏目，提升学生的软件操作技能，扩展知识面。

·项目实训：结合课堂案例讲解知识点，结合实际工作的需要进行综合训练。训练注重学生的自我总结和学习，所以在项目实训中，我们只提供适当的操作思路及步骤提示供参考，要求学生独立完成操作，充分训练学生的动手能力。同时增加与本实训相关的“专业背景”让学生提升自己的综合能力。

·课后练习：结合本章内容给出难度适中的上机操作题，可以让学生强化、巩固所学知识。

·提巧提升：以本章案例涉及的知识为主线，深入讲解软件的相关知识，让学生可以更便捷地操作软件，或者学到软件的更多高级功能。

教学内容

本书的教学目标是循序渐进地帮助学生掌握自动化办公软、硬件的使用和网络应用操作。全书共12章，可分为以下4个方面的内容进行讲解。

·第1章：主要讲解办公自动化基础与平台知识，包含办公自动化的功能、办公自动化的技术支持，Windows 7系统的基本操作等。

·第2~8章：主要讲解Word 2010、Excel 2010、PowerPoint 2010办公软件的使用，包含文档的制作、编辑、审阅和打印，表格制作、数据计算、数据管理、数据分析，演示文稿的制作、美化、设置和放映输出等知识。

·第9~11章：主要讲解常用办公工具软件的使用、网络应用的操作、办公常用设备的使用等。

·第12章：综合使用Office组件、QQ通信软件、打印机完成一个案例，通过案例学习办公自动化的流程，提升办公技巧。

平台支撑

人民邮电出版社充分发挥在线教育方面的技术优势、内容优势、人才优势，潜心研究，为读者提供一种“纸质图书+在线课程”相配套，全方位学习办公自动化技术的解决方案。读者可根据个人需求，利用图书和“微课云课堂”平台上的在线课程进行碎片化、移动化的学习，以便快速全面地掌握办公自动化技术以及与之相关联的其他软件。

“微课云课堂”目前包含近50000个微课视频，在资源展现上分为“微课云”“云课堂”这两种形式。“微课云”是该平台中所有微课的集中展示区，用户可随需选择；“云课堂”是在现有微课云的基础上，为用户组建的推荐课程群，用户可以在“云课堂”中按推荐的课程进行系统化学习，或者将“微课云”中的内容进行自由组合，定制符合自己需求的课程。

·“微课云课堂”主要特点

微课资源海量，持续不断更新：“微课云课堂”充分利用了人民邮电出版社在信息技术领域的优势，以人民邮电出版社60多年的发展积累为基础，将资源经过分类、整理、加工以及微课化之后提供给用户。

资源精心分类，方便自主学习：“微课云课堂”相当于一个庞大的微课视频资源库，按照门类进行一级和二级分类，以及难度等级分类，不同专业、不同层次的用户均可以在平台中搜索自己需要或者感兴趣的内容资源。

多终端自适应，碎片化移动化：绝大部分微课时长不超过10分钟，可以满足读者碎片化学习的需要；平台支持多终端自适应显示，除了在PC端使用外，用户还可以在移动端随心所欲地进行学习。

·“微课云课堂”使用方法

扫描封面上的二维码或者直接登录“微课云课堂”（www.ryweike.com）→用手机号码注册→在用户中心输入本书激活码（28cad52b），将本书包含的微课资源添加到个人账户，获取永久在线观看本课程微课视频的权限。

此外，购买本书的读者还将获得一年期价值168元的VIP会员资格，可免费学习50000微课视频。

教学资源

本书的教学资源包括以下几个方面的内容。

·素材文件与效果文件：包含书中实例涉及的素材与效果文件。

·模拟试题库：包含丰富的关于Office办公软件的相关试题，读者可自动组合出不同的试卷进行测试。另外，还提供两套完整的模拟试题，以便读者测试和练习。

·PPT教案和教学教案：包括PPT教案和Word文档格式的教学教案，以帮助老师顺利开展教学工作。

·拓展资源：包含Word教学素材和模板、Excel教学素材和模板、PowerPoint教学素材和模板、教学演示动画等。

特别提醒：上述教学资源可访问人民邮电出版社人邮教育网（http://www.ryjiaoyu.com/）搜索书名下载，或者发电子邮件至dxbook@qq.com索取。

本书涉及的案例、实训、讲解中的重要知识点都提供了二维码，只需使用手机或平板电脑扫描即可查看对应的操作演示以及知识点的讲解内容，方便灵活运用碎片时间，即时学习。

本书由李可、王庆宇任主编，张健、于中海、刘斓波任副主编，黄荫涛参与编写。虽然编者在编写本书的过程中倾注了大量心血，但恐百密之中仍有疏漏，恳请广大读者不吝赐教。

编者

2017年7月