DIY式经济

不过即使有些偏颇，一个经济体提高了效率，仍然是有好处的。每年3%的增长率，即表示多了3%的钱可花。即使公司的工作机会可能减少，潜在的消费者却可能增加。按理说，可以卖给顾客的服务与产品是无限的，尽管从事销售的还是以个人或是小公司居多，瘦身后的大企业较少。如果我们想的是“顾客”，而不是“工作”，并且将自己轻轻推向一个自雇式（self employment）的社会，每个人都可能会有工作。有钱没闲者正是有闲没钱者的顾客，不管他们提供的是财务方面的建议还是遛狗，只要有值得利用之处就行了。

请看下面两个例子：

例子1：我认识一名护士。有一次我问她：“你从事哪一种护理工作？”

她立刻绽开笑脸：“我的专长是照顾双胞胎，我指导双胞胎的父母在孩子刚出生的几个月里如何好好照顾他们。”她还特别强调：“我不负责三胞胎，我只管双胞胎。”

“这个市场一定挺小的。”我想套套她的话。

“噢，不小。有许多夫妇是双职工，他们多半会把生儿育女的事延后到30岁或40岁出头，最后非得借助药物才能怀孕，所以往往生出多胞胎来，于是就需要帮忙。但他们有的是钱，也准备为我提供的服务付出高价。需求量实在太大了，所以我只接双胞胎的活儿。”

例子2：我一个朋友的儿子28岁，住在伦敦。两年前，他认识了一群来自澳洲与新西兰的年轻朋友。这些国家的年轻人通常会在教育即将结束之际来欧洲待上6个月左右，然后才回国定居。他们在伦敦找到工作，应缴的税也会从薪水中扣除。不过等回到澳洲或新西兰时，由于他们一年的收入难得超过税收门槛，因此有权要回大半已缴的税。但是，把税要回来的手续太过繁杂，所以这些年轻人回家后也疏于忙活这件事。我儿子的朋友愿意替他们要回那笔税款，条件是收取税款的30%作为佣金。他现在拥有一家生意兴隆的小小服务企业，卧室即是办公室，为顾客讨回税款，并且得到了退税部门的帮助与合作。

由此可见，你只需要拥有发现消费者与市场的眼光，再加上一技之长，不论是护理技能、电脑水平还是一颗乐于助人的心。服务业不需要太多资金就能起家。当初我女儿就是以一个寻呼机开始她的企业的，连个办公室也没有。

麻烦的是，那些新的自雇工作者与创业者，也是设备最不齐全的人。他们即使曾经有过工作，也都丢掉了。他们是被效率社会摒弃的人。他们的心态需要大幅改变，也应大量投资于教育与技能再培训方面，才可能创造出一种使效率有益于整个社会的自雇型经济。

因此，令人担忧的是，只有6%的美国人属于正式的自雇工作者，而这个数字只是英国人或日本人比例的一半。

大部分的美国人仍然断不了组织和社会的奶水，舍弃不了医疗保险与养老金计划的承诺，也不管这些承诺到头来有可能只是一场空。同情心必须扩大为支付额外的税，大家才可能断奶。