一、误打误撞干通信

创办于1987年的华为,开始就像个小杂货铺一样,什么赚钱做什么。后来一次偶然的机会,华为创始人任正非经辽宁省农话处一位处长介绍,开始代理香港鸿年公司的HAX用户交换机(即单位里转分机的小交换机),从此华为与通信行业结下了不解之缘。

在短短的三四年间,华为在全国建立起近十个销售办事处,通过销售HAX用户交换机,积累了几百万元的资金,挖掘到第一桶金。但作为国内较早建立起渠道营销管理部的电信企业,华为很早就把渠道建设作为企业产品营销的一个重要通路,在不同阶段提出了不同的渠道销售策略。

从最初创业起,很长一段时间里,华为都把直销作为自己唯一的销售渠道,这点与联想相似。联想创业初期的市场渠道也主要是直销,因为有自己的产品联想式汉卡。但到PC时期,直销已经不能适应发展,才改为分销。

今天,已经在国内外享有盛誉的华为如日中天,销售渠道遍布全球。然而人们哪里会想到,华为的渠道建设与自主研发一样,曾经走过一条颇为艰难的道路。

2000年初,《中国计算机报》记者李瀛寰在采访华为企业网事业部渠道总监陈凛时,对陈凛所说的“目前,华为就是自己网络产品的总代理”感到惊诧。而陈凛则心平气和地对他解释道:“这是不得已而为之,因为大的分销商还不愿意代理国产网络产品。”

经过艰苦的研发,当年第一款网络产品——Quidway2501问世之后,一个最现实的问题出现了,怎么做这个市场?电信市场与网络市场最大的不同就在于销售模式:前者是直销,后者是分销。而1997年的华为还从未做过分销,所以华为的分销与联想比较,算是学生。

当时国产网络刚刚起步,网络市场还是由国外产品一统天下。尽管华为已在通信市场有一定名气,但在数据通信市场,华为的知名度几乎是零。摸清华为的背景后,再看看华为还不成系列的低端产品,那些大的分销商们只是摇头。万般无奈,华为只好做起了自己产品的总经销,直接发展中小型分销商。不过经过此番挫折,华为已经知道今后的发展方向以及路在何方。因为此时联想的分销体制不仅建立起来,而且已经做得风生水起、有声有色。