第5章 换个表达方式，沟通难题瞬间化解

委婉地指出别人的错误

在社交场合，经常会有人“宽以待己，严以待人”。如果自己犯错了，便找各种借口开脱。一旦发现别人犯错，便急不可耐地在公众场合指出，以显示自己的高明。甚至，为了让对方意识到错...