1.3 从创造价值的角度看SEO

通过1.2节的介绍,可以了解到SEO是一种在熟悉搜索引擎的搜索规则的基础上做一些对搜索引擎友好的事情。那么SEO是如何创造经济价值,SEO人员的工作职责有哪些,又是如何评价其效果的?本节将从创造价值的角度来介绍SEO。

1.3.1 SEO的经济价值

从表面来看,SEO并不会直接创造经济价值,但这并不等于说 SEO就可有可无了。正相反,通过SEO,可以为网站带来大量、稳定的客户群(稳定的客户群是一个企业发展的动力),可以为企业带来直接的经济价值。

SEO创造价值的过程如图1.27所示。

图1.27 SEO创造经济价值的一般过程

1.3.2 SEO人员的工作职责

要实现SEO,就需要从业者做大量的基础工作,这些工作可以概括为以下12个方面。

•负责所有网站内容针对搜索引擎的优化工作。

•负责以搜索引擎优化为主的网络营销研究、分析与服务工作。

•网站的结构优化和流程优化。

•提高网站在各大搜索引擎的排名。

•培训网站其他部门遵循统一的搜索引擎友好规范。

•负责网站的搜索引擎友好规范的制定与实施。

•从事以搜索引擎优化为主的研究、分析工作。

•使用SEO/SEM的方法提升和改进网络流量。

•通过对网站的分析,提出前台页面和系统架构等网站排名及优化的整体解决方案。

•监控网站关键字,监控和研究其他网站相关做法,并围绕优化提出合理的网站调整建议。

•分析、建议网站及各频道的关键词解决方案并组织实施达到效果;帮助SEO优化,优化网页代码,在同等更新量下提升网站流量。

•对网站数据进行分析,根据网站实际情况制订推广实施方案等。

1.3.3 SEO的效果指标

判断一项SEO是否成功是有指标的,通用的指标主要包含以下5类(见图1.28)。

图1.28 SEO的效果指标

•排名报告:通常情况下,客户会列出他们想要在一个特定关键词中实现一定的排名。现在市场上发售的很多产品能帮你设置和监控排名。此外,排名数据波动的原因很多,包括你用了什么类型的搜索引擎的服务器为你的搜索结果服务等原因,这不是判定SEO成败的决定性因素。

•新增链接的数量:很多时候,潜在客户会问每个月能替他们增加多少新链接。但是这个其实取决于他们需要多少链接。可以把新增链接数量作为链接建设活动的评价标准,而不是作为一个成功的界定指标。

•非品牌搜索流量:这是很关键的评估指标,要着眼于日常的访问量和长期的流量图表变化。这是因为链接到网站首页的锚文本最为常用的形式就是组织名称。有时会发现各种不相干的流量、无价值的流量来到网站,这些对于网站实现更多的转化没有任何帮助。所以,不要忘了区别对待。

•访问者参与:访问者的参与包含了跳出率、在网站停留的时间和每位访问者浏览的次数,这些都是有用的追踪指标。很明显访问者参与情况应该包含在SEO 成败评价的各种综合衡量指标之中。高于平均值的跳出率或者每个访客在浏览网站页面时停留的时间下降,可能意味着你开始获得更少的相关流量。这也意味着网站本身出现了某些方面的问题。

•转化:这是效果评估中最为重要的指标。人人都希望流量能转换成业务量。对于很多公司来说,最基本的衡量标准是产品的销售。不过,转化还可以包括“联系我们”的需求、填妥的注册表格、白皮书或者Widget下载,某一特定页面的访客和其他类型的目标。

注意:Web Widget(微件)是一小块可以在任意一个基于HTML的Web页面上执行的代码,表现形式可能是视频、地图、新闻、小游戏等。它的根本思想来源于代码复用,通常情况下,Widget的代码形式包含DHTML、JavaScript以及Adobe Flash。