第46章 敦敦教诲

正当佳玲还在大发感慨时,金梅扯了扯佳玲说道:“大小姐,你醒醒吧!不要想那没用的,你还是想想你如何做一个合格的推销员吧!”佳玲不敢再出声气了,其实她从来没想过自己会做推销,说实话她还没有完全准备好,嘴上叫着要去打工,可心中实在是没底,她真的不知道自己是否能做这样的工作。

看着佳玲这熊样,金梅没好气地说道:“先让我检查一下你带的衣服”。金梅打开衣柜,看着那少得可怜的几件衣服,有些还是学生时穿过的,没一件能穿得出去的,于是又数落了佳玲一番,然后打开自己的衣柜先把自己不常穿的几套衣服让佳玲试穿,合适的全都送给了佳玲,紧接着就是拉着佳玲往商场走,路上不忘给佳玲上起了课来,说:“一个推销员不仅代表着自己,更代表着一个公司的形象,是一个公司实力的外现,并对佳玲说,一个外表邋遢、猥琐、缺乏自信,谈吐不清、萎靡不振的人是无论如何也不可能得到他人的信任,更不可能去说服别人买自己的产品。这就像连自己都照顾不好的人是无法去照顾他人,更不可能承担起对他人对社会的责任?虽然药品行业有见不得光的地方,不过药品也是治病救人的必需品,我们把好的药品向顾客或商家推荐本身也是一件功德无量的一件事,利己的同时也利人。你不要总是用陈腐的观念看待医疗行业,你要做哪一行爱哪一行,不要一副清高的样子,作为销售代表,你不仅仅是在销售商品,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。

你怎样才能得到别人信任,首先要改善自己的形象你,因为没有人愿意花时间通过你邋遢的外表去洞悉你高贵的心灵,你得去买几套能穿得出去的衣服。

金梅将佳玲带到商场时,佳玲傻了,看看那些高得离谱的数字,她就不敢试穿了,两个人转了一大圈都没有找到合适的,她们

身后响起营业员的窃窃私语,似乎在笑话她俩,金梅火了,骂道:“乡巴佬,你怎么就这么不开窍了呢?你想穿那些地地摊货去见客户吗?你不知道人靠衣裳马靠鞍吗?一分钱一分货的道理你不会不知道吧!她还想说些什么,佳玲只得投降了,挑了两套价位偏低的,金梅还算勉强接受,而佳玲可就心疼死了,把自己半个家当都花完了,出来后金梅又拉着佳玲去做了头发,等到回到出租屋时已是晚上十点过。可金梅还是没有放过佳玲,让她试穿今天买的衣服,还帮她化了妆,最后欣赏自己的“作品”觉得还不错才肯罢休。

第二天一早,金梅边收拾东西边和佳玲聊天,聊着聊就又聊到了工作,金梅的职业病又犯了,又开始给佳玲讲起了推销中的注意事项。

金梅说:“我们搞销售的,应当待人真诚,态度要好,做事时必须周全,诚恳地对待客户,对同事也一样,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。而我们销售也是代表企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,我们的态度直接影响着企业的产品销量。另外要对自己有信心、要有韧性,销售工作实际是很辛苦的,你一定要记得“吃得苦种苦,方得人上人”。

金梅接着又说:“销售工作的一半是用脚跑出来的,另一半靠的是学习。”因为我们销售员要和形形色色、各种层次的人打交道,不同的人所关注的话题和内容是不一样的,只有具备广博的知识,才能寻找到与对方交流的共同话题,才能谈得投机。因此,我们要看看各种书籍,无论天文地理、文学艺术、新闻、体育等,只要有空闲,养成不断学习的习惯。这不但会影响你的销量,也会影响公司的形象”。佳玲听得头都大了,半晌才小声问道:“金梅,我会适应这个工作吗?”

这时,金梅才意识到自己的话可能吓到了佳玲,忙安慰道:“佳玲,其实万事开头难,我一来到公司也有这种心理,生怕自己适应不了,不过慢慢地就会摸出个头绪来,其实顾客也人,只要我们站在对方的角度看问题,就会理解对方,知道对方需要什么,我们就能和对方很好地沟通,你要相信自己的能力,虽说业务代表无时不在谈判,或者说就是说服他人,又或者说是寻找双方最佳利益结合点的。在谈判之前只需要多了解对方,搞清楚对方的情况,做到知己知彼就好了,也不必有太大的负担,你也知道我们做销售工作是周而复始的,每天重复着昨天的工作内容,一段时间后你也会做得得心应手的,当然你每天所面对的客户是不一样的。但不管怎样,只要你对自己有信心,一切都会好起来的。

金梅说,海尔的张瑞敏你知道吧!他曾说过这样一句话:简单的事情重复做,就能做成不简单的事。我们的每一天过虽然看似平凡,但我们可以让自己过得不平庸。这就需要意志力了,而这一点我觉得你是完全具备的,我觉得你缺少的只是信心,

听完金梅的一番话,佳玲渐渐地变得平静了,她慢慢地消化着金梅说的一切。金梅看着佳玲一脸认真的样子,心中很是欢喜,觉得佳玲也并非朽木不可雕,于是继续开导道:“有了信心,我们就能挺起胸膛,战胜困难,做好销售工作”。

佳玲不想继续听着金梅唠叨,正想打岔,可金梅那会轻易就放过她,她继续说:“人各有别,各有所长,各有所短。在做事的时候,一定要注意扬长避短,做事讲方法、行动有效率”,听完金梅絮絮叨叨,佳玲深知金梅的良苦用心,她只是用力锤了锤金梅的后背,然后轻轻地说了句谢谢!就再也不开口了,差点弄得金梅掉眼泪,金梅只得骂道:“死佳玲,我什么时候变得像你妈一样婆婆妈妈了,我上辈子肯定欠你什么了!”然后又递给佳玲几张A式纸,并补充说这是她刚入职时刘文送给她的礼物,自己就是凭着这几张纸慢慢成长起来的,叮嘱佳玲以后要多多参考。

佳玲看着写满流畅钢笔的A试纸,虽然不能完全理解A式纸上的内容,但金梅的关爱如同一缕柔和的春风,钻进她的心里。