第12章 12柜姐风波
- 重生后我打断了他们的腿
- 小桃仙魔
- 2153字
- 2024-08-30 21:51:25
睡醒后,就开始懊恼。
为什么禁不住美男的诱惑。我为啥脑袋一片空白呢。
算了,不想了。
当我身着低调的衣服走进奢侈品店,本就没期望获得特别的关注,只是单纯地想来购物以舒缓一下心情。
几名柜姐看到我,并没有多大反应,反而叫新来的实习生服务我。
导购的冷淡反应我并未放在心上,实习生的服务我觉得也无所谓,毕竟在我现在的心境下,谁来服务确实都无关紧要,正如她所想,钱给谁挣不是挣呢。
于是,我从容地挑选着商品,看中了三个包、两条项链和一个手镯,还有一个心仪的配饰。
没有丝毫犹豫,我直接让实习生打包刷卡。
这一连串的举动让原本轻视的柜姐瞬间傻眼。
然而,令人意想不到的是,柜姐不但没有反思自己的行为,反而嘲讽道:“现在什么人都过来装,到时候没有钱付的话就尴尬了。”
听了这话,我眼神中闪过一丝不悦,但依旧保持着冷静。
微微扬起下巴,不紧不慢地说:“如果你对于你的客人这样不客气,你是不是没有通过自己的员工培训?我是不是有理由举报?你最好小心一点。”
话刚说完,传来刷卡成功的提示音。
柜姐这才意识到自己的错误,脸色瞬间变得煞白。
她开始慌乱地试图解释和道歉,但我却不想再听。
只是静静地看着柜姐,等待着一个合理的解决方案。此时,店里的其他顾客也纷纷投来关注的目光,对柜姐的行为表示不满。
柜姐一直跟着我说“抱歉,女士,我错了,女士,请您原谅,女士”
我没有咄咄逼人,只是不想说话而已。
实习生在一旁紧张地看着这一切,不知该如何是好。
我看了一眼实习生,语气缓和了一些:“你做得很好,不用紧张。”
然后又转头看向柜姐,“希望你能记住这次教训,学会尊重每一位顾客。”说完,拿起打包好的商品,我优雅地转身离开。
而此时,店内的柜姐却全然不知,一场风暴即将向她袭来。
她如往常一样,整理着柜台上的商品,脸上还残留着职业性的微笑。突然,对讲机里传来总经理严肃的声音,让她立刻到办公室一趟。
柜姐心中一紧,一种不安的预感涌上心头。她迅速整理了一下仪容,忐忑地走向总经理办公室。
轻轻推开门,柜姐的目光首先被那个背对着她的身影所吸引。
那身影挺拔而优越,仿佛自带一种气场,让人无法忽视。即使还未看到正脸,柜姐也能感受到此人身上散发出来的独特气质。
他身着剪裁得体的高级定制西装,每一个线条都恰到好处地勾勒出他的完美身形。
宽阔的肩膀仿佛能扛起整个世界的重量,笔直的脊梁如同屹立不倒的山峰。
随着脚步的移动,柜姐的心跳愈发急促。
当她终于绕到身影的正面时,瞬间愣住了。
是苏逸轩,商场上令人闻风丧胆的传奇人物。
他的眼神深邃而锐利,如同能看穿人心。高挺的鼻梁下,薄唇紧抿,透露出一种不容置疑的威严。
他的面容如同精心雕琢的艺术品,每一个细节都完美无瑕。乌黑的头发整齐地梳向脑后,露出光洁的额头,更增添了几分成熟与稳重。
此时的总经理脸色阴沉,看到柜姐进来,眼神中闪过一丝严厉。
“你知道我为什么叫你来吗?”总经理的声音冰冷,让柜姐不寒而栗。
她微微颤抖着,不敢直视总经理的眼睛。
“刚刚你的服务态度极其不专业,已经引起了顾客的严重不满。”总经理继续说道,“如果不是苏总及时发现并通知我,我们店的声誉将会受到极大的损害。”
柜姐的脸色瞬间变得苍白,她回想起刚才在店里的行为,心中充满了懊悔。
她不该因为自己的情绪而对顾客有所怠慢。
“我们店一直以来都以优质的服务和高端的品质著称,而你的行为却严重违背了我们的经营理念。”总经理的声音越来越严厉,“从现在起,你被罚款,并且我要严肃警告你,如果再有下次,直接辞退。”
柜姐低着头,泪水在眼眶中打转。
她知道自己犯了一个不可饶恕的错误。苏逸轩看着柜姐,眼神中没有一丝怜悯。
在他看来,专业和敬业是每一个职场人应该具备的品质。
“希望你能吸取这次的教训,以后不要再犯同样的错误。”苏逸轩的声音低沉而有力,仿佛在柜姐的心中敲响了一记警钟。
柜姐从总经理办公室出来后,满心的委屈与不甘。
她觉得自己只是看走了眼,却要承受这么严重的惩罚。
回到自己的工作岗位,她越想越气,忍不住拿出手机发了一条朋友圈。
“今天真是倒霉,碰到有人买不起还来装大款,故意穿得破破烂烂,结果没想到是有钱人家的大小姐。真不知道这些人在玩什么,实在让人难以理解。”
她特意配上了一个无奈的表情,还在文字中暗示了自己的遭遇,却又不敢明说,只带了一个模糊的背影,而那个背影正是刚刚从店里离开我。
发完朋友圈后,柜姐心里稍微舒服了一点,仿佛找到了一个发泄的出口。
然而,她却没有意识到,这个小小的举动可能会带来更大的麻烦。
其实我在离开奢侈品店后,心中也对柜姐的态度感到不满。
本是想低调地逛逛,却没想到遭到了这样的对待。
巧合的是,原主的的一个朋友正好看到了柜姐的朋友圈,并且认出了那个背影。朋友立刻将这件事告诉了我。
当我得知后,怒火中烧。觉得柜姐不仅没有认识到自己的错误,还在背后诋毁。
我决定要给柜姐一个教训,让她知道不能以貌取人。
我直接联系了奢侈品店的总经理。
总经理立刻找来柜姐,将她的手机拿过来,看到了那条朋友圈。
他的脸色变得更加阴沉,对柜姐说道:“你知道你闯了多大的祸吗?你不仅没有吸取教训,还在背后发泄不满。你现在立刻把朋友圈删掉,并且向那位顾客道歉。如果她不接受你的道歉,你就等着被辞退吧。”
柜姐这下彻底慌了,她没想到自己的一时冲动会带来这么严重的后果。
她赶紧删掉朋友圈,然后试图联系我道歉。可是,我却并不想轻易原谅她。