第13章 好客或奥客，由你决定

现在这个社会，各个行业都要讲究服务。不管你是做高科技，还是餐饮业，就算你是一个标榜创意的美术设计人员，还是得和客人面对面沟通。大家每天打开店门，心里想得都是同一件事——希望生意兴隆！并且，最好走进...