第18章 金鱼的秘密

合理的要求是训练，不合理的要求是磨炼。

不管你是否认同，男生当兵时一定都听过这句话。我觉得这句话用在服务这件事上，真是说得对极了！

以服务闻名的一家饭店曾经发生这么一件事。

有一...