完结共59章
倒序
封面
版权信息
第三版前言
学习情境一 了解商务礼仪基本理念
小结
综合训练
学习情境二 塑造商务人员个人形象
任务一 仪表礼仪
任务二 仪态礼仪
任务三 服饰礼仪
小结
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综合训练
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学习情境三 运用商务日常交际礼仪
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任务一 称呼与问候
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任务二 介绍礼节
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任务三 日常交往中的见面礼节
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任务四 礼貌语言的使用
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任务五 名片礼节
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小结
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综合训练
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学习情境四 掌握常用公务礼仪
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任务一 办公室礼仪
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任务二 商务交往中的位次排列礼仪
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任务三 商务接待与拜访礼仪
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任务四 礼品馈赠礼仪
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任务五 电话礼仪
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任务六 商务谈判礼仪
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小结
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综合训练
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学习情境五 实施商务专题仪式活动
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小结
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综合训练
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学习情境六 熟识各类商务餐饮活动
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任务一 宴请礼仪
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任务二 中餐礼仪
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任务三 西餐礼仪
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任务四 饮茶礼仪
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小结
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综合训练
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学习情境七 掌握职场语言交际礼仪
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任务一 语言交际的基本要求
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任务二 交谈礼仪
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任务三 商务文书礼仪
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任务四 商务演讲礼仪
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小结
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综合训练
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学习情境八 掌握应聘面试礼仪
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任务一 应聘面试开始之前的礼仪
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任务二 应聘面试进行之中的礼仪
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任务三 应聘面试结束之后的礼仪
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小结
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综合训练
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学习情境九 了解商务娱乐休闲活动礼仪
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小结
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综合训练
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学习情境十 熟悉商务涉外礼仪
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小结
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综合训练
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参考文献
更新时间:2020-08-28 16:22:40