多数企业面临冗员吞食公司利润

在新常态下,许多企业“飞不起来”的原因除了选人粗放外,另外很重要的就是存在大量冗员。冗员现象已不只是存在国有企业当中,许多民营企业冗员也很严重,只是企业家忙于日常经营而忽视了这一问题。事实上,不少企业正是因为冗员而让企业负重前行,直接造成了企业的经营利润不高,甚至危及生存。结合我过去的经验,形成冗员的原因主要有以下几个方面。

冗员原因一:人不行数量凑,一个人的活三个干

很多企业不具备完善的选人体系与方法,选人精度不高,拉来就用,导致人员的素质达不到岗位的要求;导致企业不得不选择更多的人去弥补能力不足的那部分人的差距,只求工作完成,不管效率,不考虑效益。这种低效的用人方式在企业中很普遍,最终导致一个人的活由三个人来完成。这种粗放的选人方式是投资拉动经济高速增长时代养成的,但在现在愈发激烈的市场竞争当中,这种粗放的选人方式所消耗的利润是企业再也无法承受的。

冗员原因二:管理者容忍不合适的人,小公司“大组织”

管理水平不高的管理者,倾向选择两个平庸之辈做自己的副手来分担他的工作,保证自己的地位不受威胁,更有甚者为了抬高自己在组织中的地位,两三个人成立部门,十来个人称事业部,百来个人组建集团,随之而来的是“加官进爵”,导致公司不大,副总裁十几个,副总经理和总监比比皆是,接下来助理、秘书、文员的岗位随之出现。最终,公司人员快速激增,出现“衙门化”现象,不直接创造价值的岗位人满为患。当组织中这样的管理者愈多,冗员现象就愈发严重,对组织造成的负面影响也就更深远。

冗员原因三:企业缺少主动换人的能力,人不合适也不解聘

十年前,还经常听到民营企业随意解聘员工、血汗工厂压榨员工的新闻,也经常会遇到这样苛刻的民营企业。而近几年,听到苛刻的民营企业少了,而听到能主动解聘员工的企业就更不多了。

我在做企业管理诊断时,在一开始就问企业这样的问题:“你们公司会主动淘汰不合适的员工吗?”

多数企业回答:“很少主动淘汰员工。”

我会继续问:“有没有不合适的员工呢?”

回答:“肯定有。”

我再问:“为什么不让不合适的人离开?”

回答:“现在开除一个人的成本太高,他没造成大的损失,就先用着吧。”

计划经济时代的思维、劳动法对员工的保护、解聘员工成本的提高、媒体的宣传报道、社会舆论的压力,都让企业在解聘员工方面更加谨慎和难以决断,甚至让不少企业丧失了解聘员工的能力。但让不合适的人长期留在组织当中,不仅会产生人力成本的巨额浪费,还会导致企业内部人浮于事、效率降低、积极氛围受损等,进而导致企业利润值降低。

冗员原因四:不合适的人不会轻易离开

跟不上公司发展的人,往往体现着缺少奋斗精神,行为表现出松懈、倦怠和保守的特征,不愿意改变,对外界的变化和压力熟视无睹,没有危机意识,倾向于待在自己的舒适区,甚至当组织要求自己改变行为和习惯时,他们会备感焦虑,自然地选择挣扎和逃避。因此,当组织愈包容不合适的人,他们愈不会主动选择离开去面对新的环境与挑战,冗员的现象也就更加显现。