2.3 部件、系统、平台

平台是由系统构成的系统，是可以承载其他系统的系统。

系统的概念十分重要，是大学学习很少强调的。部件的定义永远是和系统相对的。比如，一个网站是一个系统，但对于整个互联网来说又是一个部件。一个手机芯片含有电路和机械结构，可以算一个系统，但需要放在一个手机的母板上（也就是你的系统要放在别人的系统里）才有用。单个手机可以看作是全社会手机运营商这个大系统中的一个小系统，而手机运营商又归某某部门领导。也就是说，你的系统可能永远是别人的组件。产品可以是包含子系统的大系统。更大些的系统，也就是含有系统的系统，有时候被称作平台。

如果你是技术创新人才，是选择做部件还是做系统？这是个问题。如果你关心家庭防火，是做一个防火的传感器还是做一个传感器加一个无线通信芯片？或是提供一个完整的防火系统，在有火的时候完全正确地确定是否着火，然后自动控制灭火装置把火扑灭？或是提供一个完整的火灾保险计划，让人万无一失？或是干脆办一个保险公司？如果你认为机器人领域很重要，是做一个传感器还是一个传感器加算法，或者一个传感器加机械手腕的组件？是做整个的系统还是做一个核心的操作系统？是办一个公司专门卖机器人配件还是卖机器人的整机？不要认定一个就一头扎下去。

如果你做的东西含有很多可以更换的部件组件，就是一个系统。系统和部件的区别在于系统有很多组分，可以重组，可以优化变异，可以引进设计；而部件由于结构上缺少组分和替代，就少了一个重组和设计的维度。看起来很复杂的东西也可以是部件，一个设计如果只能靠更换多种材料，然后从中选择一种（如爱迪生的电灯就是试了很多种材料），那就是一个部件。有时候一个简单的产品，比如商场里卖的巧克力糖，也是一个系统，因为它包含巧克力和包装纸。包装纸可以有很多层，每层用不同的材料，有不同的厚度。巧克力也有很多层，其中的油脂和糖分都是组分，可以组合成不同的味道和口感。

从创新商业的角度来讲，做部件有做部件的窍门和商业玩法。系统集成商也并非可以统领部件提供商，别人也可以把你的系统当作子系统。假如你是一个手机运营商，但需要别人提供核心芯片，那么你的价格和供货都会受制于这个部件制造商。如果你自己有平台，但别人可以在你的平台上面或下面再筑平台，把你架空，或者产生新的增值收费点。

与做部件相比，做系统可以有设计、变异和组合，还可以有集成从而做大。一个人做系统级别的工作，一般有升级换代的可能，赚钱的手段比做部件要多。

平台是现在很时兴的概念。苹果公司的APP商店是网上销售平台；阿里巴巴的网站是广告平台；一碗面条，因为其中的面条可以更换，肉菜的种类也可以改变，因此也是一个平台，不是部件。

系统的层叠和设计

每个系统都可以是由子系统组成的（图2.4）。系统可以拆分出无数组件、组分、物体。每个组件部件都有多个属性、多种用途和用处，每个都可以优化，包括价格和性能优化。系统中还可以含有系统。不同的物体可能产生很多功能，比如一辆汽车可以运货、载客，也可以作为重物或者在公共场所占地方用。

如图2.5所示，假设有两个物体1和物体2，可以提供五个功能，其中有些功能（如功能3）是两个物体同时提供的（比如咖啡杯和苹果计算机都可以用来镇纸）。有时候两个完全不同的系统可以产生同样的用途，比如风力发电和水力发电都可以发电。甚至有时候一个物体和一个系统都可以产生一样的用途，比如铅笔和智能手机都可以用来记事。不同的系统可能可以达到同样的用处，这时候要特别当心。比如一个人饿了，既可以吃一片烤面包，也可以去街角买一个包子，还可以去吃俄式大餐。后面我们会提到如何去设计用处、价值和价格。你的技术必须可以实现独特的功能，必须可以实现独特的用途和用处，否则别人不会使用和采用。当你在设计产品的时候就要知道是为谁设计的，而不能等设计完成后希望别人找上门来。一般情况下，别人总是会找到你的替代。

即使你做出了一个产品，实现了一个用处，这个用处也可能被别的产品更好、更直接地实现。两个产品可能不是在同一个市场中竞争的，比如一个手机显示器，可以靠有机材料也可以靠无机材料，这就是创新世界的流动性。不会创新的人会随意思考，想到很多主意（一般想到一个听起来好的主意大部分人就打住了），但大多数不靠谱，也不知道如何执行。真正会创新的人用系统和用处进行分析，可能比不会创新的人看到更多的创新点，然后谨慎地加以分析和提炼，顺藤摸瓜，找到最大、最确实的机会。

创新点是无穷的。世界上有上千万个物体、上亿个系统，每个物体、系统可以有数十个属性、数百种功能。此外还有无数的公司和数十亿的人。有无数的改进、绕过、替换、满足、降价、节省的空间。本书就是要帮助读者系统地分析这些机会。

系统对于创新者来说是一把双刃剑。系统有组分，可以设计、可以集成，和最终应用的距离近。做系统的人需要多种知识，需要和很多人合作，如果你不会和人打交道，可能会造成麻烦、浪费时间。