第二节 电商生意计划供应链的KPI

生意计划供应链的KPI分四大部分:货品效率(Product Efficiency)、生意质量(Business Quality)、生意规模(Business Growth)、计划和预测(Planning and Forecasting)。每个指标都有一些数据可供参考,在日常运营中,可以用交通灯模型来表现,表2-1概括了电商生意计划供应链的KPI。数字衡量的标准不绝对,可根据不同行业、业务模式、业务规模、业务发展阶段、竞争战略等,设定不同的值。

表2-1 电商生意计划供应链的KPI