第四章 在公司的内部形成对立

谈到自己公司时，只有一个代名词

要解决问题的人=接电话或被询问的人

公司的团队战略

激活团队的情绪和气氛

在公司内部容易形成对立，或者形成派系。有时在我们不经意之间，这种意识就已经形成了，这也是经理人常犯的一种错误。