第1章 前言
第2章 客户通常迷信专家的话,先做专家再做销售(1)
第3章 客户通常迷信专家的话,先做专家再做销售(2)
第4章 知己知彼,猜透“上帝”的心思好说话(1)
第5章 知己知彼,猜透“上帝”的心思好说话(2)
第6章 知己知彼,猜透“上帝”的心思好说话(3)
第7章 精彩开场,好的开场白是成功的一半(1)
第8章 精彩开场,好的开场白是成功的一半(2)
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第9章 心急吃不了热豆腐,循序渐进地与客户沟通(1)
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第10章 心急吃不了热豆腐,循序渐进地与客户沟通(2)
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第11章 捕捉客户的兴趣点,与客户达成共识(1)
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第12章 捕捉客户的兴趣点,与客户达成共识(2)
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第13章 激发客户的好奇心,唤起客户的注意力(1)
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第14章 激发客户的好奇心,唤起客户的注意力(2)
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第15章 投石问路,连环发问打开客户话匣子(1)
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第16章 投石问路,连环发问打开客户话匣子(2)
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第17章 投石问路,连环发问打开客户话匣子(3)
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第18章 巧设圈套,不动声色牵着客户的鼻子走(1)
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第19章 巧设圈套,不动声色牵着客户的鼻子走(2)
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第20章 一句赞美胜过十万雄兵,多多赞美客户吧(1)
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第21章 一句赞美胜过十万雄兵,多多赞美客户吧(2)
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第22章 凭借他人影响力,找个“第三者”为你说话(1)
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第23章 凭借他人影响力,找个“第三者”为你说话(2)
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第24章 善用肢体语言,让客户不知不觉地听你的话
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第25章 客户不听可能只缺一个字,多说“我们”少说“我”(1)
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第26章 客户不听可能只缺一个字,多说“我们”少说“我”(2)
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第27章 站在客户的立场说话,学着用客户的说话方式说话
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第28章 这样说话,让客户的拒绝话无法说出口(1)
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第29章 这样说话,让客户的拒绝话无法说出口(2)
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第30章 量体裁衣因地制宜,因人说话因景说话(1)
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第31章 量体裁衣因地制宜,因人说话因景说话(2)
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第32章 逆鳞莫触,销售中不能踩的话术地雷(1)
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第33章 逆鳞莫触,销售中不能踩的话术地雷(2)
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第34章 绘声绘色讲故事,用故事将客户引入佳境
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第35章 销售不是唱独角戏,要给客户说话的机会(1)
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第36章 销售不是唱独角戏,要给客户说话的机会(2)
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第37章 不要只说你想说的,重要的是要听客户想说的(1)
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第38章 不要只说你想说的,重要的是要听客户想说的(2)
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第39章 人性有弱点,读懂客户话语中的潜台词(1)
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第40章 人性有弱点,读懂客户话语中的潜台词(2)
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第41章 察言观色,在交谈中把握成交的契机(1)
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第42章 察言观色,在交谈中把握成交的契机(2)
更新时间:2014-12-10 14:23:18