四、计划和预测：准确率、满足率、售罄率

货品效率、生意质量、生意规模都是结果指标，计划和预测是过程指标。在粗放运营阶段，可能不需要精准的计划和预测。但是在精细化运营阶段，计划做得好不好、预测准不准，直接影响货品效率和物流成本，与规模增长也有较大关联。

生意计划供应链与物流计划供应链都要做计划和预测。前者偏向于制定GMV相关计划，后者要把GMV计划转化成物流预测，如单量。